João Costa, para o Instituto Palavra Aberta
Juliana Cunha é psicóloga com anos de experiência em clínica com crianças e adolescentes, além de ter lecionado por anos no ensino superior. Na SaferNet Brasil, é diretora de projetos especiais com foco em empoderamento e segurança de crianças, adolescentes, jovens e mulheres. É responsável pelo HelpLine, único serviço online de abrangência nacional que oferece orientação sobre o uso seguro da internet, e também desenvolve materiais pedagógicos e dá palestras de conscientização sobre uso cidadão das redes.
A psicóloga foi a convidada da live semanal do EducaMídia para um bate-papo especial no programa, que vai ao ar às quintas no Facebook e Youtube. O papo foi comandado por Mariana Mandelli, coordenadora de comunicação do Palavra Aberta.
Pandemia
Para Juliana, o fato de as pessoas estarem mais conectadas nos últimos meses tem relação direta com o aumento do número de denúncias recebidas pela SaferNet nesse período. Segundo ela, houve crescimento de mais de 100% no número de denúncias de pornografia infantil e de mais de 1000% de conteúdos neonazistas, além de maior incidência de outros discursos de ódio e aumento de mensagens de incitação à violência, automutilação e suicídio.
Ambiente escolar
A SaferNet também recebeu, nesses meses, mensagens de professores. De acordo com Juliana, há relatos de professores que estão desenvolvendo atividades remotas e que não sabem lidar com, por exemplo, invasões de terceiros no ambiente online das aulas.
“Há uma série de riscos associados não só ao acesso a conteúdo, mas também a situações de conduta com que os educadores não foram preparados para lidar, como intimidação e cyberbullying”, ressaltou.
Desafios
A psicóloga destacou que os professores estão sendo muito demandados em diversos sentidos, e que precisam de apoio para enfrentar esse contexto complexo. Os desafios, segundo ela, são muitos, e passam também pelo fornecimento de recursos e materiais úteis referentes à segurança digital de crianças e jovens.
Recursos
Juliana lembra que, caso os educadores tenham dúvidas, é possível acessar o canal de ajuda da SaferNet por meio do chat ou e-mail para conversar em tempo real com a equipe da entidade. “Além disso, temos um curso EAD autoinstrucional sobre esses temas relativos à educação e segurança digital, voltado especialmente para educadores”, lembrou ela.
O curso tem vários módulos de conteúdos, abordando casos delicados como situações de violência, aliciamento, cyberbullying e sextorsão, explicando como responder e lidar com esse tipo de ocorrência.
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